Veelgestelde vragen
Heb je vragen over onze producten, onze webshop of over onze service? Hopelijk vindt je het antwoord op onze FAQ pagina.
Over Stabureaus
Waarom Stabureaus.nl?
Bij Stabureaus.nl vind je ergonomische en slimme kantooroplossingen die bijdragen aan een comfortabele, gezonde en productieve werkplek. Van zit-sta bureaus en ergonomische bureaustoelen tot praktische accessoires, wij helpen je om een gezonde werkhouding aan te nemen en alles uit jouw werkdag te halen
Als Nederlands bedrijf staan wij voor snelle levering, duidelijke communicatie en betrouwbare service. Wij leveren kwalitatieve producten tegen scherpe prijzen, zodat je verzekerd bent van de beste balans tussen kwaliteit en betaalbaarheid.
Persoonlijk contact vinden wij belangrijk. Daarom houden we de lijntjes kort en reageren we snel op vragen of verzoeken. Of je nu advies nodig hebt over een product, een bestelling of een passende oplossing voor jouw werkplek: we denken graag met je mee en zoeken altijd naar de beste oplossing.
Hebben jullie een showroom waar ik producten kan bekijken?
Ja, je bent van harte welkom! Onze showroom is uitsluitend toegankelijk op afspraak, zodat we de tijd nemen om je persoonlijk te adviseren en producten rustig te laten zien of uitproberen.
Plan je bezoek eenvoudig in via onze klantenservice.
Leveren jullie ook aan bedrijven?
Jazeker! We leveren regelmatig aan bedrijven en beschikken over een speciaal zakelijk assortiment dat voldoet aan de meest recente arbonormen op het gebied van ergonomie, veiligheid en stabiliteit. Of je nu één werkplek inricht of een heel kantoor, we denken graag met je mee.
✅ Vrijblijvende offerte - Vraag eenvoudig en zonder verplichtingen een offerte op maat aan.
✅ Volumekorting - Bij grotere aantallen ontvang je automatisch een aantrekkelijke korting.
✅ Testen op locatie - Bureaustoelen kunnen we bij jullie op kantoor laten uitproberen, zodat je zeker weet wat werkt.
✅ Montage - Installatie is mogelijk in overleg en tegen meerprijs.
✅ Afvoer van oud meubilair - Bij levering kunnen we, na overleg, je oude bureaus en stoelen gelijk meenemen en afvoeren.
Bieden jullie montageservice aan huis?
Wij bieden geen standaard montageservice aan. Gelukkig zijn onze zit-sta bureaus en bureaustoelen eenvoudig te monteren en kost het in elkaar zetten meestal weinig tijd. Bij ieder product leveren wij een duidelijke productspecifieke handleiding in drie talen. Deze handleidingen zijn ook terug te vinden op de betreffende productpagina’s.
Kom je er toch niet helemaal uit of heb je vragen tijdens de montage? Dan staan onze productspecialisten natuurlijk voor je klaar om je verder te helpen met advies.
Voor zakelijke projecten vanaf 5 werkplekken is montage wel mogelijk. Deze service wordt in overleg ingepland en is beschikbaar tegen een meerprijs.
Verzending & levertijd
Wat is de levertijd?
De levertijd van elk product wordt altijd vermeld op de productpagina.
Voor de meeste producten geldt: bestel je op een werkdag vóór 14.00 uur, dan ontvang je jouw bestelling de volgende werkdag gratis thuis. Leveringen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen in het weekend worden op dinsdag bezorgd.
Als het door drukte bij ons of onze transporteurs wat langer duurt communiceren wij dit altijd op onze website. Verder zijn we altijd afhankelijk van onze transporteur. Houd daarom je track & trace code(s) goed in de gaten.
Vergadertafels
Een deel van ons assortiment vergadertafels heeft een levertijd van 6 tot 8 weken. Dit wordt altijd duidelijk vermeld bij het betreffende product.
Pre-orders
Als een product niet op voorraad is, kun je het als pre-order bestellen. De verwachte levertijd wordt duidelijk bij het product vermeld.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Voor levering ontvang je een e-mail met je verzendbevestiging en track & trace code. Hiermee volg je eenvoudig de status van je bestelling.
Is het druk bij ons of bij onze vervoerder? Dan laten we je dat uiteraard weten. Houd je track & trace goed in de gaten voor de meest actuele bezorginformatie.
Levering tot aan de eerste deur
Alle pakketten worden tot aan de eerste deur geleverd.
Kan mijn bestelling boven worden bezorgd?
Alle pakketten worden tot aan de eerste deur geleverd. Chauffeurs brengen standaard geen artikelen naar boven.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Stabureaus profiteer je altijd van gratis verzending in Nederland en België.
Niet thuis bij bezorging?
Kun je de levering niet in ontvangst nemen? Dan ontvang je van onze vervoerder een e-mail met instructies om een nieuwe bezorgafspraak te maken. Neem hiervoor direct contact op met de vervoerder, zodat je zelf een geschikt moment kunt kiezen.
Garantie en retourneren
Wat is jullie retourbeleid?
Je hebt bij ons 30 dagen de tijd om te beoordelen of het product bij je past. Is het toch niet helemaal wat je verwachtte? Dan kun je het product eenvoudig retourneren.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd product hebt ontvangen?
Is jouw pakket kapot of beschadigd geraakt bij verzending, of wil je gebruik maken van de garantie? Neem dan contact op met onze klantenservice en we lossen het zo snel mogelijk op.
Producten
Waar kan ik de montagehandleiding vinden?
Bij ieder product leveren wij een duidelijke productspecifieke handleiding in drie talen. Deze handleidingen zijn ook terug te vinden op de betreffende productpagina’s.
Welk gereedschap en/of materiaal heb ik nodig?
Een inbussleutel, schroevendraaier en alle benodigde schroeven en bouten worden standaard meegeleverd. Voor een snelle en eenvoudige montage raden we het gebruik van een schroeftol of boormachine aan. In veel gevallen heb je deze nodig om het bureaublad aan het onderstel te bevestigen.
Ik heb een advies- of productvraag
Heb je een vraag over een product, onze website of onze service? Neem contact met ons op via WhatsApp, het contactformulier of e-mail. Op werkdagen ontvang je binnen 4 uur een reactie van ons.

