Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden? Das ist ärgerlich, lässt sich aber glücklicherweise lösen.
Bei Stabureaus haben Sie 30 Tage Widerrufsrecht. Um Ihre Rücksendung bearbeiten zu können, benötigen wir einige Informationen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
Ab dem Zeitpunkt der Rücksendebenachrichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten variieren zwischen 8,25 und 15,50 pro Paket (je nach Größe und Gewicht). Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie uns das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück. Ist das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt, als für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie bei der Rücksendung auf eine ordnungsgemäße Verpackung.
Nach ordnungsgemäßem Eingang wird Ihnen der fällige Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Methode zu.
